SISICAD 保修服务

90 天有限保修（适用于悬浮滑板）

保修服务资格：

• 购买后 90 天内提供授权零售合作伙伴的销售收据副本或 SISICAD.com 的订单号。
• 产品不得用于租赁、商业目的或竞赛。
• 仅限于 90 天内由制造商缺陷引起的零件或问题。
• 每件产品只能提出一项保修索赔。

责任限制：

• 该 90 天有限保修在产品首次销售后不可转让。
• 仅涵盖因制造商缺陷而产生的零件（不包括轮胎和内胎）。
• 未经批准，不得修改产品性能或其他方面，以使保修保持有效。
• 保修期内更换的设备不享受额外保修。
• 替换装置可能经过翻新，功能齐全，但外观有轻微损坏。
• 对于拖车、时间损失、使用损失、不便、意外或间接损失不予赔偿。
• 如果确定因天气原因造成水损坏，保修将失效；业主负责天气保护和储存。
• SISIGAD 不对非 SISIGAD 制造的产品或贸易配件（例如电机、轮胎、车轮和电池）提供保修。此类物品受原始制造商的保修（如果有）的约束。
• 保修不涵盖由于正常使用、有意或无意对产品造成的损坏而造成的轻微表面瑕疵、撕裂或其他外观损坏。
• 保修不涵盖因清洁剂、溶剂、化学品、水渍、烟雾、烟灰、暴露于盐水、海风或盐的不当使用而造成的损坏。
• 保修不涵盖因老化而造成的损坏，例如油漆褪色、电镀表面劣化、橡胶或塑料劣化或生锈。
• 保修不包括不当维修或误诊问题。
• 由于误用、疏忽、未按用户手册中指定的方式使用或在非正常条件下使用而造成的损坏不在本保修范围内。
• 此有限保修不包括二手、开箱销售的产品，包括但不限于落地型号、翻新设备、无制造商保修或“按原样”销售的物品。
• 如果悬浮滑板出现明显损坏迹象或超出正常使用范围（包括水损坏），则保修失效。磨损不属于本保修范围，仅涵盖工艺缺陷，例如收到 DOA（到达时失效）产品或有缺陷的刨花板。

12个月全面保修（适用于电动滑板车）

保修服务资格：

• 提供购买后 12 个月内授权零售合作伙伴的销售收据副本或 SISICAD.com 的订单号。
• 产品不得用于租赁或商业目的。
• 不适用于比赛。

责任限制：

• 该 12 个月全面保修在产品首次销售后不可转让。
• 保修涵盖所有制造缺陷。
• 不包括人为因素造成的损坏。
• 不包括电池容量逐渐减少，因为这被认为是正常的。
• 索赔流程：
• 所有保修索赔必须提交给 SISIGAD 并发送至support@SISIGAD.com 。
• 有效的保修索赔必须包括购买证明以及损坏产品的照片或视频。
• 在提出保修索赔之前，建议联系support@SISIGAD.com ，因为可能有一个简单的问题解决方案。
• SISICAD 将在首次购买后 12 个月内处理有效的保修索赔。
• 在未首先查看损坏产品的照片或视频的情况下，SISIGAD 不会更换任何部件。客户需要通过电子邮件提供证据。

运输损坏索赔：

• 在极少数情况下，物品在运输过程中损坏，请联系support@SISIGAD.com并提供照片或视频证据。
• 注意：收到产品后 7 天内将不接受运输损坏索赔。

维修服务：

• 仅提供免费更换零件。
• 免费配件如在运输过程中出现划伤，将不予更换或赔偿。

损害赔偿限制：

• 除适用法律禁止的情况外，SISIGAD 不对因违反明示或暗示的保证或条件而导致的任何附带、间接、特殊或后果性损害负责，包括但不限于利润、收入或数据损失，或根据任何其他法律理论，即使 SISICAD 已被告知发生此类损害的可能性。
• 某些司法管辖区不允许排除或限制特殊、间接、附带或后果性损害，因此上述限制或排除可能对您不适用。

要提出保修索赔，请单击此处。